Certificación ISO 9001: 2015
Lograr que los productos y servicios mantengan una óptima calidad, es la misión de la certificación ISO 9001:2015. A través de su estructura, establece qué es lo que se debe hacer, más no restringe la manera de hacerlo, lo que da oportunidad a cada empresa de ajustar sus procedimientos a lo que le sea más conveniente. Disponer de esta certificación da por sentado que la empresa se preocupa por mejorar sus productos y, a su vez, consigue como beneficio que su productividad sea mucho más elevada. Características de la certificación ISO 9001:2015 El primer aspecto al que hay que referirse en esta materia es que la certificación es otorgada después de que la empresa se valora por auditores internos. Ellos revisarán, tanto a nivel documental como con presencia física y hasta operativa, de qué manera la empresa lleva el control de calidad de sus procesos productivos. Otro detalle importante con respecto al documento es que el mismo tiene un período de vigencia de 3 años, durante los cuales la empresa deberá cumplir a cabalidad todos los procesos que reflejaron al momento de la auditoría. Para ello, los consultores realizarán revisiones esporádicas. Aunque los que más se preocupan por obtener este tipo de certificaciones sean los representantes de las grandes empresas, los de pequeñas también pueden hacer su trabajo respectivo a fin de posicionarse mejor en el mercado. Ventajas de la certificación ISO 9001:2015 Aunque lo principal se orienta a mejorar la calidad de los productos y servicios, existen algunas otras ventajas que se desprenden de lo anterior y que vale la pena mencionar:
Para obtener esta certificación, habrá que seguirse distintas fases de trabajo:
Gracias a la importancia que esta certificación representa para el sector empresarial, ya incluso están disponibles software orientados a su aplicación. A estos se puede acceder por empresas privadas y resulta una buena herramienta de trabajo. Sin lugar a dudas, obtener la certificación ISO 9001:2015 es algo muy valioso para cualquier empresa.
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January 2020
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